封面新闻记者 李茂佳
10日，张先生向封面新闻透露，他的投诉报道发布后引起了重庆电信公司的高度重视。大足电信营业厅工作人员已于前一天主动联系他，并前往其住处进行了赔礼道歉。
重庆大足电信营业厅
同时，工作人员还向张先生表示，办理手机号过户时，可以取消最低消费和预存话费的要求，并将20年使用期改为3年。
目前，张先生已与重庆电信重新签订了协议。据张先生提供的协议显示，“靓号”月保底消费289元优惠为月保底消费0元，协议有效期3年。在本协议有效期内若甲方提出携号转网，需向乙方支付违约金；协议期满后，甲方在满足携号转网条件下，乙方不得限制甲方转出。
张先生与重庆电信新签订的协议。
“我对改签的协议还是非常满意，感谢媒体的监督，希望市民朋友们遇到类似问题时，也能合理申诉，维护自己的权益。”张先生表示。
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